한계없음 AMP IT UP 4장~7장_by Frank Slootman

도서 구매 링크 : [ http://www.yes24.com/Product/Goods/112333120](http://www.yes24.com/Product/Goods/112333120) 
저자 소개 : [ https://www.linkedin.com/in/frankslootman/](https://www.linkedin.com/in/frankslootman/) 

 

```ad-info
이 책의 목차 
1. 한계를 넘는 폭발적 성장 기술
2. 기준을 높여라 
3. 기업과 조직문화를 정렬하라
4. 초점을 좁혀라
5. 속도를 올려라
6. 전략을 전환하라 
7. 리더는 어떻게 한계를 넘는가
```

```ad-check
스노우 플레이크는 클라우드 기반 데이터 저장 창고 서비스 회사이다. 
저자인 프랭크 슬루트만은 이 회사의 CEO로 서포트웨어 기업 역사상 가장 빠르게 역사상 최고가에 나스닥에 상장했다. 슬루트만은 25년간 기업용 스포트웨어 업계에서 일하며 자신의 리더십 철할과 기업 성장비결을 <한계없음 amp it up> 에 담았다. 책은 한계 없는 조직을 만들기 위해 리더는 계단식 성장을 거부하고 현재에 안주하지 않ㄴ으며 매일 치열한 선택을 내려야 함을 강조한다.
```

증폭경영 5단계

# 4장. 초점을 좁혀라 

* 고객 성공은 모든 직원이 신경 써야 할 업무다. 고객에게 문제가 생기면 모든 부서가 그 문제를 해결할 책임이 있다는 뜻이다. 문제를 해결하기 위해 새 부서를 만든다면 누구도 책임을 지지 않으려 한다. 고객을 만족 시키는 가장 좋은 해법은 동료들의 주인의식을 높여주고 복잡한 조직구조를 정리하고, 관료주의적 보고를 생략하고 직접 협업하도록 유도하는 것이다.   

# 5장. 속도를 올려라 

* 현재 생산성 평가 지표에 만족하는가? 그렇지 않다면 직원을 늘리지 않은 채 생산성을 얼마나 개선할 수 있는가? 
* 현재 잠재 고객 발굴 파이프라인 평가 지표에 만족하는가? 그렇지 않다면 어떻게 개선할 수 있는가? 
* 목표에 대한 타임라인을 현실적으로 관리하고 있는가? 미래 매출 증가세를 과대평가하거나 과소평가하지는 않는가?
* 경쟁사를 앞지르기에 충분히 공격적으로 사업을 추진하고, 멀리 내다보고 있는가? 
* 직원들이 경영진의 목표치와 타임라인을 수용하고 있는가? 그 목표를 자기 일처럼 여기고 목표 달성을 위해 헌신하고 있는가? 

* 평가지표가 저절로 개선되기를 기다리지 말자. 저성과자를 공격적으로 관리하고, 가능하면 직원수를 줄이고, 영업 잠재력을 영업산출량으로 바꿀 확률이 가장 높을 때 직원 수를 늘려야 한다. 상황을 파악하지 못한 지역의 직원을 늘리지 말라. 그것은 영업관리가 아니라 그저 잘되길 기도하는 것에 불과하다
* 실제 수익성과 '내재적 수익성 Inherent Profitability' 를 구분하라. 고성장 기업에서 재무제표 수익성은 왜곡돼 나타난다. 현재 지출 비용이 미래의 매출을 낳는데 -> 이 점이 재무제표에는 표시되지 않기 때문이다. 
* Q. 미래에 대한 투자를 모두 멈추면 수익성이 어떻게 될까? 
* Q. 사업 규모가 커지면 운영 효율성이 높아질까?
-> 이 두 질문의 답을 찾아보면, 사업의 내재적 수익성이 어떤지 이해할 수 있다. 사업초기 매출액의 20%가 판매관리비로 나갔다면 사업규모의 확장으로 이 수치를 10% 밑으로 떨어뜨리라 기대할 수 있다. 내 경험상 성장에 대한 공포가 성장에 대한 무지보다 더 리스크다. 회사의 한정된 자원을 어디에 투자할지 선택하기를 두려워하고, 안전한 플레이만 한다면 그 사업을 유지할 수 없게 된다. 저상장 기업은 좀비처럼 변한다. 이런 기업은 차라리 빨리 망하는게 낫다. 가망 없는 사업에 돈을 버리지 않고 자신의 능력과 자본을 더 유망한 신사업에 투자할 수 있다. 
-> 더 높은 성장률과 더 큰 목표치를 향해 갈수록 비용을 최적화하는  데 능해진다. 이론은 뭐든 만들 수 있지만 최선의 학습법은 결국 직접 하면서 배우는 것이다. 

# 6장. 전략을 전환하라 

 

교훈1. 경쟁사의 강점이 아니라 약점을 공략한다
교훈2. 비교우위 경쟁에서 승리한다 
교훈3. 새로운 시장을 창조하지 말고, 기존 시장을 공략한다 
교훈4. 초기 수용자를 집중 공략해 교두보로 삼는다 (ex. 캐즘 마케팅) 
교훈5. 초기에는 가까운 곳에서 제품을 판매한다.  (가까운 곳에서 팔지 못하면 멀리 떨어진 곳에서는 확실히 더 실패한다)
교훈6. 가능한 빨리 고객에게 완성된 해법을 제공한다 (고객이 경쟁사로 갈아타지 않도록 완벽한 해법을 제공하도록 노력한다)
교훈7. 정확한 해법이 되는 기술에 베팅한다 
교훈8. 아키텍처가 가장 중요하다
교훈9. 일찍부터 전략 전환을 준비한다. (시장점유율을 얻었다면 성장의 벽을 만나기 전에 다음 시장은 무엇인지 찾아야 한다)

# 7장. 리더는 어떻게 한계를 뛰어 넘는가

 

* 전문적 역량을 가진 당신은 하나의 제품이다. 제품을 관리하듯 자신을 관리하라. 교육, 훈련, 경험을 통해 관

리할 수 있다. 이력서는 당신의 간판이다. 꾸미고 광을 내야 한다. 당신의 이력서에 인상에 남는 대목을 확인하라. 시장에서 중요한 것은 당신이 자격을 가지고 있는지가 아니다. 다른 지원자보다 더 뽑힐 자격이 있느냐다. 제품을 갖고 싶게 만드는 또 구매하고 싶게 하는 요소는 무엇인가? 
  
* 내가 언제나 흥미를 느끼는 지원자 유형이 있다. 망해가는 회사에 재직해 심각한 난제들에 직면해봤고, 그 경험에서 무언가 배운 지원자들이다. 인간은 언제나 쉬운 성공보다 역경과 실패에서 더 많은 것을 배운다. 다음 직장에서 실천할 수 있는 유용한 교훈을 배웠을 경우에만, 고용주가 당신의 경력을 높이 살 것이다. 아무리 실망스러운 경력이라도 신뢰할 수 있는 태도로 통찰력있게 구체적으로 설명하자. 
   
* 인터뷰에서 면접관에게 묻기에 가장 좋은 질문은 다음과 같다
* Q. 이 회사에서는 어떤 유형의 직원이 가장 성공하나요? 그 이유는 무엇인가요? 
* Q. 이 회사에서는 어떤 유형의 직원이 가장 성공하지 못하나요? 그 이유는 무엇인가요? 

* 커리어를 로켓처럼 솟아오르도록 연료를 넣어주는 요소로 평판만 한 게 없다. 상사, 동료, 부하직원들이 당신과 함께 일하는 것이 어떤지 의견을 내놓는다. 영리한 관리자들은 다른 직장에서 경력을 쌓은 지원자를 여러 차례 면접하는 것보다 그 사람의 평판을 조회하는 것이 더 정확하다는 것을 안다. 
* 첫째, 결과를 만들어내고 가시적 변화를 일으키고 조직에 실질적 영향을 줘야한다 
* 둘째, 상사부터 말단 직원까지 모든 사람을 사려 깊고 존중하는 태도로 대해야 한다. 당신이 베푼 작은 친절을 몇 년 뒤에도 기억하는 이들이 있다

* 당신의 커리어를 궤도에서 이탈시키는 요소는 대체로 경험이나 재능이 아니다. 대다수 직원은 평균적 성과를 낸다. 결국 중요한 요소는 당신의 태도와 행동이다. 이는 스킬이 아니라 당신의 선택이다. 당신이 회의에서 얼마나 똑똑해 보이는지, 발표 자료를 잘 만드는지는 중요치 않다. 회사에 계속 남아있게 만드는 요소는 당신의 태도와 행동이다.

* [이사회와 싸워 이기는 법] CEO는 친구를 사귀거나 지시에 복종하기 위해 그 자리에 있지 않다. 승리하기 위해 그 자리에 앉는 것이다. 임기 내 모든 목표를 달성하면 이사회 제안을 무시할지라도 이사회는 CEO를 하늘 높이 칭송한다. 반대로 회사가 어려움을 겪는다면, 이사회는 CEO를 비난하고 해임할 것이다. 그 순간 이사들과 얼마나 식사를 하고 친목을 다졌는지, 그들의 지시를 잘 따랐는지는 의미가 없다.*
* 훌륭한 CEO는 이사회를 리드한다. 리드하기 위해 의제를 먼저 임원들의 생각을 물어라. CEO가 임원급 리더십팀 회의를 열어 의견을 먼저 듣는다면 이사회를 주도하기 더 쉬워진다. 

프랭크 슬루트만 소개

한계없음 뒷 표지 (치열하게 읽었다)

# 결론

* 위대한 리더는 한계를 넘어 성장한다. 어떤 직위에 있든 훌율한 리더는 훌륭한 결과를 낸다. 당신이 아무리 공감 능력이 강하고 카리스마 넘치고 인기 많은 리더라도 사업이 망하면 소용이 없다. 그러니 고객에게 가치를 전달하는 일에 극도로 집중하면, 규율 있는 조직문화를 형성하면 결국 열매를 맺는다. 그런 일을 해낸 리더만이 그에 따른 보상을 받을 수 있다.

 

 

 

2023.03.30 - [Inspired Me] - [독서] 한계없음 AMP IT UP (1장~3장)_by Frank Slootman